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Vultr主机遇到问题如何联系客服 正确联系Vultr客服的方式

如果我们有使用过国内的主机商和国外的主机商是不是感觉有点不同?国内的商家如果有遇到问题我们可以打电话、在线QQ客服联系处理问题。但是国外的服务商我们看不到电话和在线客服,最多看到的就是客服邮箱和后台工单TK。当然,目前国内的大服务商也是如此。

比如我们要联系阿里云和腾讯云,你拨打客服电话基本上是语音的,我们需要处理问题还是需要工单。有的加急联系还需要付费处理。这里我们在这篇文章中聊聊VULTR服务商我们如果遇到问题如何联系客服。毕竟最近老左看到不少的朋友有遇到账户的问题需要找客服解决。

比如前几天有看到有网友服务器因为欠费停机,需要找客服去重新激活。如果我们账户可以登录但是服务器无法使用的话,我们直接在后台找到客服工单处理。

Vultr主机遇到问题如何联系客服 正确联系Vultr客服的方式

如果我们可以登录VULTR后台,在上图所示,我们点击 SUPPORT然后找到添加工单,可以对应提出需要的问题,这里需要注意一定要用英文。而且这些都不是立即答复的,一般是在12小时内左右时间答复,我们看到工单回复再处理信息。

但是,如果我们的账户被封,无法登录账户怎么办呢?

我们从官方网站上图看到可以找到CONTACT联系方式。

Vultr客服联系方式

然后我们在这里可以看到无需注册用户即可提出工单问题,我们需要填写正确的邮箱地址,后面答复后会将信息发送到我们的邮箱中。

这里需要提到的,一般服务器故障和账户问题可以联系客服,如果是我们使用服务器的技术问题是不会处理的。

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