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解决登录Linode账户接收不到验证码的问题

昨天晚上老左在登录很久未曾登录的Linode账户准备删除一台不用的机器。由于官方平台自带的安全机制,如果我们很久未曾登录账户且在登录的时候需要提示要输入验证码,大概是6个数字发送在我们的账户邮箱中。不过我的邮箱没有收到,这个问题就严重了,我进不去账户就麻烦大了。

我先检查这个账户的邮箱是不是可以进去,检查各种垃圾箱是不是有邮件。查看可以看到,这个邮箱已经好几个月没有收到Linode邮件,看来他们Billing账单邮箱我当初没有修改,只是修改到登录信息邮箱,因为我测试找回用户名和找回密码是可以收到邮件的。

那我只能写邮件过去问问。(support@linode.com)

我开始没有指望他给我答复,看到答复是这样子的,要求提供账户中绑定信用卡的信息,这个我哪里记得绑定的是哪个。于是我就给他们答复说我知道邮箱、用户名、密码,以及我把信息都贴过去给他们验证试试行不行,实在不行,我还可以给他们把以前邮件往来贴过去,主要证明账户是我的。

今天中午我打开邮件看到居然昨天晚上给我回复邮件的意思还是需要信用卡信息。不过同时,我居然收到他们给我自动发过来的6数字验证码,看来他们给我手动设置过Billing邮箱给我同步过。其实,我怀疑他们是故意这样收不到邮件的,他们的Billing邮件发送出问题导致的,因为我看到还有一个Linode账户最近几个月也没有收到邮件过,我其实没有修改过邮箱。

当然,他们昨天晚上给我发的验证码今天肯定是不可以用的。我自己重新登录看到有新的验证码自动发到我邮箱,我直接用新验证码可以登录。

看来我也不用回答他们了,可以登录后我检查后台的信息都没有问题。

 

 

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