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GoDaddy账户出现Request to Unlock Account原因及解决方法

昨天晚上老左的GoDaddy账户邮箱中收到一封来自GODADDY的"GoDaddy Order Verification Request Status - Please Read"的邮件,内容大概意思是我的账户被抽选(也不晓得是不是故意的)审查,需要我在48小时内提交身份证明和支付证明才可以解封我的账户。其实,在这个时候,如果我们登陆自己的账户会看到进不去,而是被指向一个"Request to Unlock Account"引导界面,需要我们根据提示提交证明材料才可以解封。

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老左也是第一次遇到这样的问题,估计还是有很多人也会遇到,于是就把自己解决的方法和过程分享出来,以便以后有需要的朋友看到可以方便的解决,如果有需要我帮助的可以联系我。

Request to Unlock Account解决方法:

Request to Unlock Account

因为在第一步和第二步的时候我忘记截图,所以只有最后一张提交成功的截图。在第一步的时候是选择在线提交还是用邮箱提交证明,我选择的是在线提交,第二步就是提交我们账户的身份证明,以及你付款时候的证明,如果你用信用卡付款,也要扫描信用卡卡片。第三步是提交你的解释理由,你想想在前面你买过什么,是自己支付问题还是。我的解释是这样的(实际也是这样的),我以前一直用支付宝付款,前面几笔账单我是借用朋友的PAYPAL付款的,资金来源绝对的安全正规。

在我提交之后5分钟内,就收到解封邮件。

unlock-2

看到这个邮件之后,我们就可以正常的登陆账户。问题解决,办事效率还是蛮好的,上面说24小时回复,他们只用到5分钟不到,我甚至有怀疑是不是机器自动审核账户要求解封,然后只要提交一个资料就可以立即解封。关于此事,我来专门问了客服,客服也不清楚审核部门(verification office)的操作。

Request to Unlock Account原因:

关于出现Request to Unlock Account的原因,我也仅仅是猜测,问官方也没有告诉我一个明确的原因,从我自己出现的问题以及网罗到网上的各种问题我总结如下。

第一、账户姓名问题

可能是我的账户姓名和支付姓名不一样导致的,判断认为我可能盗用他人的PAYPAL或者信用卡购买产品,于是需要进行安全验证,提供支付账户的证明材料。

第二、资金问题

如果有用到虚拟卡(很多人有遇到)会被审核,因为有些虚拟信用卡的资金来源是有问题的,如果遇到这样的问题我们需要提供对方卖信用卡给你的人证明材料,因为你买的虚拟卡只有卡号,没有卡扫描件。所以,我建议还是用自己的支付宝、信用卡或者PAYPAL付款。

第三、账户信息问题

随着各种政策的严格,比如今年的"Pending Whois Verification"审核信息,我们更为需要注意自己的账户信息完整性,尤其是我们的姓名和电话最好是用自己真实的,尤其是姓名要和自己身份证一致,这样提交材料的时候,比如你的域名被盗,提交的材料就是需要你域名信息、账户信息一致的身份证材料才可以找回。如果你是乱写的,那就没办法。

总之,一切也都朝向更为安全,无投机的转变,以前可以大量注册低价域名的事情,随着系统的改善和审核的加强,目前在GODADDY注册低价域名变得比较难。如果我们是正规操作,就不用怕。

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